Организация системы предоставления вспомогательных средств

Начиная с 01.01.2016 г. была полностью реорганизована система услуг по предоставлению вспомогательных средств со стороны социального отдела, в результате чего они станут более доступными для людей, а темпы делопроизводства ускорятся.

Карта на личное вспомогательное средство

С 1 января 2016 года новые ходатайства о получении карт на личное вспомогательное средство будет принимать Департамент социального страхования (далее – Департамент). Также при необходимости Департамент будет выдавать дубликаты данных карт.

Для ходатайства о получении карты или её дубликата необходимо подать в Департамент социального страхования соответствующее заявление по электронной или обычной почте либо обратиться в отдел обслуживания клиентов Департамента. Форму ходатайства можно найти на домашней странице Департамента (рубрика «Бланки»). Местоположение и часы работы отделов обслуживания клиентов можно найти на домашней странице Департамента по адресу www.sotsiaalkindlustusamet.ee.

Для получения вспомогательного средства, непосредственно не связанного с трудом на рабочем месте, человек должен иметь соответствующее право на получение средства, справку от врача или реабилитационный план, а также действительную карту на личное вспомогательное средство (далее — карта).

Соответствующими правами обладают:

  • дети до 18 лет;
  • ребенок до 18 лет с ограниченными возможностями здоровья;
  • лицо трудоспособного возраста от 18 до 63 лет с утратой трудоспособности, составляющей 40% или больше;
  • лицо с ограниченными возможностями здоровья, достигшее 18-летнего возраста и старше (для приобретения вспомогательных средств для защиты и ухода за собой);
  • лицо трудоспособного возраста от 18 лет, которому определена частичная или полная утрата трудоспособности;
  • лицо 63-летнего возраста и старше, достигшее пенсионного возраста по старости;
  • лицо, желающее приобрести протез груди;
  • лицо, у которого определена потеря слуха от 30 децибел (для приобретения вспомогательных средств по улучшению слуха и систем передачи звука);
  • лицо, желающее приобрести глазной протез.

Для получения новой карты ходатай должен иметь следующие документы:

  • действительная справка от врача или реабилитационный план, в которых обозначена необходимость во вспомогательном средстве и указан его ISO-код (в справке или реабилитационном плане, выданном до 01.2016 года, должно быть указано название или описание вспомогательного средства);
  • в случае лица в возрасте от 18 до 26 лет, проходящего обучение за границей, — дополнительно справка из учебного заведения;
  • при подаче ходатайства о получении карты в отделе обслуживания клиентов — дополнительно документ, удостоверяющий личность.

Обладатель действительной карты  для получения вспомогательного средства обращается напрямую в фирму, занимающуюся продажей или сдачей в аренду вспомогательных средств. С 2016 года больше не существует уездных ограничений при выборе фирм, занимающихся продажей или сдачей в аренду вспомогательных средств. Для получения вспомогательного средства человек вправе по своему выбору обратиться в любую фирму, занимающуюся продажей или сдачей в аренду вспомогательных средств, с которой у Департамента заключен договор о сотрудничестве. Информация о фирмах доступна на домашней странице Департамента с 01.01.2016 г.

Очереди

Если бюджетные средства на получение конкретного вспомогательного средства исчерпаны, существует возможность встать в соответствующую очередь при фирме на основании устного заявления. Когда очередь подойдет, Департамент отправит лицу соответствующее оповещение по почте. Лицо должно обратиться в фирму, предлагающую подходящее вспомогательное средство, в течение 60 дней после получения оповещения и взять с собой:

  • полученное оповещение о подходе очереди;
  • документ, удостоверяющий личность;
  • карту на личное вспомогательное средство;
  • справку от врача или реабилитационный план.

Фирма выдает вспомогательное средство только в случае предъявления оповещения о подходе очереди.

Ходатайство о передаче государству обязательства по оплате суммы покупки или взятия в аренду вспомогательного средства (далее — рассмотрение в особом порядке).

Случаи рассмотрения в особом порядке, когда лицо ходатайствует о(б):

  • уменьшении собственного участия, поскольку лицу сложно оплатить долю собственного участия по причине сложного материального положения (необходимо обоснование лица и при необходимости — справка о получении прожиточного пособия);
  • получении нового вспомогательного средства до окончания срока использования уже компенсированного ему вспомогательного средства с ISO-кодом (вспомогательное средство не подходит по причинам здоровья или по причинам, не зависящим от ходатайствующего) – необходимы объяснения/обоснования лица;
  • вспомогательном средстве, отсутствующем в списке вспомогательных средств, подлежащих частичной компенсации со стороны государства (добавить два ценовых предложения, представленных на равных условиях);
  • вспомогательном средстве, в случае которого в списке вспомогательных средств в графе «предельная цена» стоит отметка «особое ходатайство» (добавить два ценовых предложения, представленных на равных условиях);
  • увеличении предельного лимита пользователя (обоснованная потребность исходя из диагноза или функционального расстройства);
  • одноразовом увеличении предельной цены (два ценовых предложения, представленных на равных условиях);
  • рассмотрении в особом порядке в ином случае.

Ходатайствуя о рассмотрении в особом порядке, необходимо предоставить справку от врача или реабилитационный план. Ходатайствовать о рассмотрении в особом порядке можно на домашней странице Департамента с 01.01.2016 г. и в отделах обслуживания клиентов. Ходатайство можно подать по почте, электронной почте и в отделе обслуживания клиентов. Если лицу нужна помощь при выборе вспомогательных средств, запросе ценовых предложений, уточнении необходимости рассмотрения в особом порядке, то лицо имеет право обратиться в Центр информации и вспомогательных средств для людей с недостатками здоровья при профессиональном реабилитационном центре Астангу, позвонив по телефону 687 7231 или написав письмо по адресу kat@astangu.ee.

Департамент принимает решение об удовлетворении или отклонении ходатайства в течение 30 календарных дней. При необходимости Департамент привлекает к процессу принятия решения экспертов (например, из Центра информации и вспомогательных средств для людей с недостатками здоровья при профессиональном реабилитационном центре Астангу), которые предлагают помощь и консультацию по вопросам определения и оценки необходимости во вспомогательном средстве.

Решение о рассмотрении в особом порядке отправляется ходатаю по почте, и его следует взять с собой при обращении в фирму. Без решения о рассмотрении в особом порядке фирма не имеет права выдавать вспомогательное средство, не отвечающее условиям постановления. Также с собой необходимо взять справку от врача и документ, удостоверяющий личность.

Чтобы получить информацию о системе вспомогательных средств, карте на личное вспомогательное средство и рассмотрении в особом порядке, а также о подписанном министром социальных дел постановлении о компенсируемых государством вспомогательных средствах и предельных ценах, обращайтесь с письмами или звоните по следующим номерам и адресам электронной почты:

E-mail: info@sotsiaalkindlustusamet.ee

abivahendid@sotsiaalkindlustusamet.ee

www.sotsiaalkindlustusamet.ee

Информационный телефон 16106